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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にゃんさんゆめさん様 2017-07-21 14:05:07
初めてこちらでじゃらしを求めました時に、『遊んだ後のおやつにどうぞ』と小さな袋に入ったサーモンを頂きまして…ウチの子が喜んで食べたのと、嬉しかったので新たに送って頂きました。今一番お気に入りのおやつです♪

お店の対応も素早く、とても丁寧で温かみを感じます。ありがとうございます(^O^)
お店からのコメント
2017-07-21
猫さんが喜んで食べたとお聞きすると、本当に嬉しくなります。ありがとうございます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
猫さんとの幸せ生活が、楽しいおもちゃと美味しいおやつで、ますます充実しますよう願っています!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆん様 2017-07-14 20:30:46
毎年お世話になっています。
一度だけ別のものを使ったのですが、匂いがダメで。
動物に安心で虫よけにもなるこの商品が好きです。
お店からのコメント
2017-07-18
うる月桃香のご愛用、嬉しいです。ありがとうございます。
自然な香りは、気持ちがよいですよね。
しっかり虫除けもしてくれますし。昔から使われているものは、やっぱりいいのだなぁと感じています。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ じんのよチコ様 2017-07-11 13:44:39
夏だけど、18歳の猫も胃腸の調子を壊した〓3ケ月の仔猫も気持ち良さげにしてました。
終えたあと、血行が良くなったようで鼻色のピンクが濃くなりました ^ ^。
お店からのコメント
2017-07-11
お鼻のピンク色が♪温灸器で、血の流れがよくなったのですね!
気持ち良さそうにしているとお伺いして、本当に嬉しいです。そうした姿には、この上ない幸せを感じますよね。
夏も体の深部は意外に冷えています。暑さに負けず、たくさん温灸をお楽しみくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ しゅん様 2017-07-04 12:02:38
初めて利用しました。
この商品を愛用しているのですが、売り切れしていることが
多くて検索しているうちにこちらのサイトを見つけました。
とても迅速丁寧な対応に感謝しています。

使い心地は、とにかく楽です。お湯に溶かして入浴させるだけ。
大人しく湯船に浸かってくれていれば良いので本人も嫌がりません。
5分もするとお湯がみるみる濁っていきます。
ちゃちゃっとすすぎますが本当はすすがなくてもいいそうです。
薄茶に汚れた毛が明るい白にもどりますよ。
お店からのコメント
2017-07-08
ご愛用されていらしたのですね!
すすがなくてよいほどやさしい成分なのに、しっかり汚れが落ちて、モンシュシュは本当によいですよね。
シャンプー後のふわふわキレイを体験すると、汚れていないように見えても違うんだなぁと思ってしまったりします。
引き続きご愛用いただければ嬉しく思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にこちゃん様 2017-06-20 20:34:30
とっても気に入って寝てくれています。
ただ、付いているタグが気になるらしく齧るので取りました。
お店からのコメント
2017-06-22
猫さん、タグが気になってしまったのですね。でも気に入っていただけて、嬉しいです。ありがとうございます。

冬用で出しているマットですが、夏場もクーラーのお部屋に活躍してくれるので、実はオールシーズン使える便利なマットだと思います。マットの居心地よさ、たくさんお楽しみいただけますように・・・!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 蝶様 2017-05-31 17:21:36
商品購入前の質問に丁寧に答えてもらいました。
商品発送についても日数がかかる事なくスムーズでした。
サービスで猫用おやつが同封されており、お気遣いが嬉しかったです!また利用したいと思っています!
お店からのコメント
2017-06-01
嬉しいお言葉をありがとうございます。
蝶様のまたのご来店を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし にこちゃん様 2017-04-28 16:57:46
いつも敏速な対応をありがとうございます。
香りが好きで、ベッド周りやカーペットに
使っています。
お店からのコメント
2017-04-28
こちらこそ、いつもご利用くださり、ありがとうございます。
ペディペディの爽やかな香り、私も大好きです。夏のベッド周りには欠かせません。
猫さんにも安心して使えるので、本当によい製品だと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にこちゃん様 2017-04-28 16:54:29
気温が上がってくると、これからの季節の
必需品になっています。
お店からのコメント
2017-04-28
季節になりましたね。
今年も月桃香のやさしい虫除けをお楽しみいただければ嬉しく思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ にこちゃん様 2017-04-28 16:52:57
自然のものなので安心して使えます。
お店からのコメント
2017-04-28
いつもありがとうございます!
安心してお使いいただけて、嬉しく思っております。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし みさみんと様 2017-04-11 22:18:18
以前も購入し、改善提案したものですが今回新たに、必要に迫られ再購入しましたが依然として改良されていなかったことに抗議します。
空気入れの部分の突起はどうして出っ張ったままなのですか?
水泳時使用する浮き輪の、空気入れ部分の突起をへこます事が出来る技術があるのに何故改良できないのでしょうか。
日本製技術なら簡単に改善できるのに、やはり海外製品は小回りが利かないのか?前回もメーカーに伝えると回答しておきながら何ら改善されていない製品で残念。突起部分がペットの体に当たって、こするのですよ。
お店からのコメント
2017-04-14
この度もお求めくださり、ありがとうございました。
せっかく猫さんのためにとお求めいただいた製品ですので、少しでも快適にお使いいただきたいと思っております。

今回も同じご指摘をいただいたと、輸入代理店さんに直接申し伝えました。輸入代理店さんもきちんと記録していまして、あの後も、同じようなご指摘を他ではいただかなかったとのことでした。

そこで、もしかして空気を入れる部分の突起が、きちんと最後まで押し込まれていないのではないかというお話が出てまいりました。突起はきちんと中に入れ込めるようになってはおります。

空気をパンパンに入れている状態ですと、押し込みにくいかもしれないので、少し空気を少なめにしてお試しいただくか、指で押し込みにくいようでしたら、ひっくり返して、空気を入れる突起部分を床に当て、上からゆっくり押さえれば入っていくのではとのお話をいただいたのですが、いかがでしょうか。

それで改善されないようでしたら、お手数をおかけして恐縮ですが、直接ご連絡いただけないでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
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