■ 商品のお届けについて
お届け日や、時間帯をご指定になれます。
特にご指定がない場合は、「直近の発送日」もしくは「翌発送日」に発送いたします（銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済での発送は、ご入金の確認後となります）。お届けが遅れる際は、別途連絡いたします。
＊ご注文後に、自動送信メールをお送りしております。ご注文内容をご確認の上、ご不明な点などございましたら、お問い合わせください。
＊自動送信メールがお手元に届かない場合は、お使いのメールソフトで、自動的に振り分けられた可能性があります。念のため、「迷惑メール」フォルダや、「ごみ箱」フォルダをご確認ください。どのフォルダにも見当たらない場合は、恐れ入りますが、nekomonoまでご連絡ください。
＊携帯電話などで、迷惑メール防止対策をされている場合は、「nekomono.jp」からのメール受信が可能なように設定ください。
●発送スケジュール（週1回）
2022年9月から当面の間、発送は週1回となります。
基本は、土曜（日曜になる場合もあります）発送
＊発送日は、カレンダーに掲載します。
【在庫がある場合】
・発送日前日までのご注分 →直近の発送日に手配
・発送日当日以降のご注文分 →翌発送日に手配
【在庫切れ、お取り寄せ商品】入荷次第、直近の発送日に発送
【振込、振替、コンビニ決済でのご注文】ご入金確認後、直近の発送日に発送
■ お支払方法について
クレジットカード、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済、後払い決済からお選びください。銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済の商品発送は、ご入金確認後となります。
●クレジットカード 各種カード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）をご利用いただけます。
＊決済時の通信は、SSLシステムで暗号化されますので、ご安心ください。詳細は、コチラをご覧ください。
＊ご注文合計金額1,000円以上からご利用いただけます。
＊クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察へ提出いたします。
＊お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
●ゆうちょ振替（前払い） 振替手数料は、ご負担ください。
●銀行振込（前払い） 以下の銀行からお選びください。振込手数料は、ご負担ください。
・三井住友銀行 二子玉川支店
・三菱UFJ銀行 銀座支店
・楽天銀行
・ゆうちょ銀行
＜振込＆振替ワンコインサービス＞
銀行振込、ゆうちょ振替のお支払いで、ご注文品の合計金額が12,000円以上
→合計金額より 500円割引いたします。
＊ワンコインサービスは、銀行振込、ゆうちょ振替のお支払いのみのサービスです。
●コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済（前払い） 別途手数料・・・330円
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済による決済をご利用いただけます。
・コンビニエンスストアでお支払い
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフ
・ATMでお支払い
ゆうちょ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行
・インターネットバンキングでお支払い
金融機関のネットバンキングをご利用いただけます。
＊ご注文日を含めた7日以内にお支払いください。
＊ご利用方法は、お支払いの流れでご確認ください。
●後払い決済 別途手数料・・・400円
商品到着後に払込票が、株式会社Ｅストアーから郵送で届きます。お近くのコンビニエンスストア、郵便局、銀行のいずれかでお支払いください。
＊2回目のご注文からご利用になれます。
＊請求書に記載のお支払い期限日（請求書発行から１４日間有効）までにお支払いください。
＊代金債権は株式会社Ｅストアーに譲渡されます。
＊ご利用方法は、お支払いの流れでご確認ください。
■ 送料について
配送は、ヤマト運輸です。送料は、お届け地域により異なります。
お届け時間帯は、
「午前中」 「14時-16時」 「16時-18時」 「18時-20時」 「19時-21時」 からご指定になれます。
●関東、信越、北陸、中部、南東北地方 760円
東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、宮城、山形、福島
●関西、北東北地方 840円
京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫、青森、秋田、岩手
●中国、四国地方 960円
岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛
●北海道、九州地方 1,180円
北海道、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
●沖縄地方 1,300円
沖縄
【サイズ別配送】商品名にサイズ別配送の記載がある商品は、別途
100円がかかります。サイズ別送料の商品が2個以上ある場合は、サイズ別個数分の送料がかかります。
【送料半額】ご注文品の合計金額が19,000円（税込み）以上は、
送料半額（送付先1箇所）です。
＊コンビニ決済、後払い決済をご利用の場合は、手数料がかかります。
＊商品ページに別途記載のあるものは、そちらの送料が適用されます。
＊送料は、予告なく変更することがあります。
【ネコポス】（A4サイズ・厚さ2.5cm以内）350円
ネコポス利用OKの記載がある商品に限り、ご利用になれます。ご希望される場合は、商品ご注文時のお届け希望日の「その他ご希望」欄に「ネコポス希望」とご記入ください。
後ほど注文確認メールにて、ネコポス送料に変更した合計金額をご案内します。
＊代金引換、後払い決済でのお支払いはご利用になれません。
＊お届け日時の指定はできません。（お届け日数の目安は、通常の宅配便と同じです）
＊郵便受けへのお届けとなります。
＊お届け品の紛失、破損の補償はありません。
＊荷物が厚くならないよう、簡易包装です。また、納品書の同封はありません。
＊数量でサイズオーバーの場合は、複数口、もしくは通常便となります。
■ セキュリティについて
当店は、圧倒的な知名度を誇る「ベリサイン社のSSL暗号化通信」を採用しています。
お客様が入力する情報は、全て暗号化した上で通信されます。ご住所やクレジットカード番号などの重要な情報が、第三者に読み取られることはありません。
■ 返品について
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、 またご注文と異なる場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。当店の在庫状況を確認の上、良品と交換いたします。それを過ぎますと、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。お客様のご都合による返品は、お受けしておりません。
■ 受け取り拒否について
受取拒否、保管期限切れなどにより、お送りした商品が返送されてきた場合には、例外なく、往復送料、手数料、梱包資材費、事務手数料などの損害費用を請求します。
定めた期限までお支払いいただけなかった場合は悪質とみなし、最寄りの警察署へ被害届を提出の上、法的措置の手続きを開始します。
■ nekomono
【販売業者】nekomono
【販売責任者】西風 陽子
【所在地】〒158-0098 東京都世田谷区上用賀3-14-17-204
【電話/FAX】03-3439-1743
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