お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし nene様
2019/01/01

盲目のコ用に購入したのですが、やはり嫌がって長時間の使用はできませんでした。
通常のカラーよりはまだ嫌がらなかったので、普通のコにはいいものなんだろうな、と思います。
徐々に慣れさせていこうかな、と。

お店からのコメント
2019/01/08

見えないと、何かつけられることは不安なのでしょうね。
軽くて、普通のエリザベスカラーよりはひっかかる範囲が狭いので、猫さん慣れてくれるとよいですね。心より願っています。

星1つ星なし星なし星なし星なし みさみんと様
2017/04/11

以前も購入し、改善提案したものですが今回新たに、必要に迫られ再購入しましたが依然として改良されていなかったことに抗議します。
空気入れの部分の突起はどうして出っ張ったままなのですか?
水泳時使用する浮き輪の、空気入れ部分の突起をへこます事が出来る技術があるのに何故改良できないのでしょうか。
日本製技術なら簡単に改善できるのに、やはり海外製品は小回りが利かないのか?前回もメーカーに伝えると回答しておきながら何ら改善されていない製品で残念。突起部分がペットの体に当たって、こするのですよ。

お店からのコメント
2017/04/14

この度もお求めくださり、ありがとうございました。
せっかく猫さんのためにとお求めいただいた製品ですので、少しでも快適にお使いいただきたいと思っております。

今回も同じご指摘をいただいたと、輸入代理店さんに直接申し伝えました。輸入代理店さんもきちんと記録していまして、あの後も、同じようなご指摘を他ではいただかなかったとのことでした。

そこで、もしかして空気を入れる部分の突起が、きちんと最後まで押し込まれていないのではないかというお話が出てまいりました。突起はきちんと中に入れ込めるようになってはおります。

空気をパンパンに入れている状態ですと、押し込みにくいかもしれないので、少し空気を少なめにしてお試しいただくか、指で押し込みにくいようでしたら、ひっくり返して、空気を入れる突起部分を床に当て、上からゆっくり押さえれば入っていくのではとのお話をいただいたのですが、いかがでしょうか。

それで改善されないようでしたら、お手数をおかけして恐縮ですが、直接ご連絡いただけないでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 三河翔馬様
2015/07/13

急いで欲しいという対応にも、親切に対応してくださり、またネコちゃんを思いやるメッセージまで添えていただき、とても気持ちよく買い物することができました!
またぜひ利用したいと思います。

お店からのコメント
2015/07/13

ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
ムーンカラーは、猫さんの負担、ご家族の心の負担を考え、できる限り早くお届けするようにしています。この度は、少しでもお役に立てたようで、嬉しく思っております。
お言葉もありがとうございます。元気になった猫さんとご利用いただければ、こんなに嬉しいことはありません。ご来店を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました!

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ルイス(女の子)様
2014/01/25

爪切りん普段からやっていなかったので、それが大変でした。
お腹から後ろ足の内側を「サビシンボハゲ」で、なめなめしてたのでこれならなめられません。精神安定剤を2ヶ月服用したのですが、今度はカラーにしてみようとネットで探してみました。今のところ大丈夫いい感じです♪
ゴハンも水もトイレもうまくいってます!

お店からのコメント
2014/01/26

猫さん、快適なご様子で嬉しいです。
ムーンカラーは、エリザベスカラーと違って視界が確保できますし、ご飯とお水も飲みやすいと思います。
このまま「サビシンボハゲ」が完治して、なめなめするのを忘れてしまいますように!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ クレア様
2013/02/02

去年の9月に、7ヶ月のマンチカンの女の子なのですが、避妊手術をしました。病院のエリザベスカラーが長かったみたいでご飯が食べられない。それで以前購入したムーンカラーXSに変えたらご飯
もバクバク食べれるようになりました。XS少しキツイなと思いムーンカラーSを至急お願いしますと注文し、すぐ発送して頂き本当に有難うございました。
エリザベスカラーが苦手な猫ちゃんわんちゃんがおられると思うのでオススメです^^

お店からのコメント
2013/02/05

猫さんがムーンカラーで快適になったとお伺いすると、本当に嬉しい気持ちでいっぱいになります。ありがとうございます!
そうですよね。あわててご連絡いただくことがよくありますので、エリザベスカラーが苦手な子はたくさんいると思います。ムーンカラーは、そんな猫さんワンコさんの強い味方ですね^^

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし S.H様
2012/09/25

動物病院でつけてもらったエリザベスカラーのサイズが窮屈だったので(太ってるので猫用では小さいらしい)、すぐ送っていただいてとても助かりました。

お店からのコメント
2012/09/25

動きが制限される上に窮屈なのは、かわいそうですものね。
ムーンカラーがお役に立ちましたようで、嬉しく思っております。

星1つ星なし星なし星なし星なし すずのすけ様
2012/03/29

猫には、全く効果ありませんでした。
すぐに取ってしまいます。
猫には、一般のなめ防止「エリザベスカラー」がお薦めです。

お店からのコメント
2012/03/29

すぐに取ってしまえると言うことは、もしかしたらサイズが大きかったのかもしれませんね。すずのすけ様と猫さんのお役に立てず残念です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ クニ様
2012/01/05

年末のお忙しい中、お休みにも関わらず迅速に対応して頂き大変感謝しております。我が愛犬もエリカラのストレスにより元気を無くしていたのですが、ムーンカラーのおかげもあってか、元気に走り回っております。首元に常にまくらがあるような状態でどこでもスースー寝ております!ありがとうございました!

お店からのコメント
2012/01/05

ワンコさん、元気になってよかったですね!ムーンカラーが、枕の役目も(*^^*)
ムーンカラーはご注文が入ると、一刻も早くお届けしたい・・・と思う製品です。お役に立てて、本当に嬉しいです。ありがとうございました!
そして、一日も早くムーンカラーがとれますように・・・!

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